FAQ

Solución de problemas

El juego no se inicia o se cuelga al iniciarse. (Versiones de Steam® y Microsoft Store).

Esto puede deberse al uso de caracteres de doble byte en la carpeta de instalación o en el nombre de usuario de Windows. Para solucionarlo, cambia el lugar de instalación y tu nombre de usuario y asegúrate de usar solo caracteres alfanuméricos de ancho medio antes de volver a iniciar sesión en Windows.

La pantalla se queda en negro en la escena inicial. (Versiones de Steam® y Microsoft Store).

Necesitas el códec de vídeo VP9. Para obtenerlo, instala «Extensiones de vídeo VP9» desde Microsoft Store. Lo encontrarás en el siguiente enlace:
https://apps.microsoft.com/store/detail/vp9-video-extensions/9N4D0MSMP0PT

El audio no se reproduce con las tarjetas de sonido AE-5 Plus y AE-7. (Versiones de Steam® y Microsoft Store).

En la pantalla del Sound Blaster, ve a «Reproducción» y activa «Modo directo».
Actualizado el 26.05.2023.
Hemos confirmado que el problema se ha solucionado con la última actualización. Asegúrate de que estés usando la última actualización.

Problemas de visualización de la pantalla, como parpadeos o problemas de renderizado. (Versiones de Steam® y Microsoft Store).

Aunque es posible que el problema sea de la aplicación, actualizar los controladores podría resolverlo. Encontrarás la última versión de los controladores para tu tarjeta gráfica en la página web del fabricante.

Información del producto

¿Cuáles son los modos de juego y las especificaciones para cada plataforma?

¿Para qué plataformas está disponible la versión en formato físico?

Para PlayStation®5, PlayStation®4, Xbox Series X|S y Xbox One.

Si adquiero la versión para PlayStation®4, ¿puedo actualizarla a la de PlayStation®5? ¿Y en el caso de adquirir la versión para Xbox One?

Si adquieres la versión en formato físico para PlayStation®︎4, puedes actualizar el juego a la versión en formato digital para PlayStation®︎5 sin coste adicional.
La versión en formato físico para Xbox One tiene soporte para Smart Delivery. Según la plataforma que tengas, puedes conseguir la versión para Xbox One y Xbox Series X|S sin coste adicional. La versión en formato digital es compatible con Xbox Play Anywhere, por lo que la compra de una versión te permite acceder a las versiones de Xbox One, Xbox Series X|S y Microsoft Store.

¿Se pueden transferir los datos guardados en la nube de la versión de PlayStation®5 a la de PlayStation®4?

Sí, se puede. En el caso de PlayStation®5 y PlayStation®4, los datos se pueden transferir desde el menú del título, seleccionando «SISTEMA» y luego «Gestionar el Cross Save». Y en el de Xbox Series X|S, Xbox One y Microsoft Store, los datos se sincroniza automáticamente con la nube. No es posible transferir datos entre plataformas de distintos fabricantes.

¿La versión para PC es compatible con DLSS?

Tenemos previsto lanzar una actualización posterior al lanzamiento que hará que tanto DLSS como XeSS sean compatibles.
Actualizado el 26/05/2023.
El juego ya es compatible con DLSS, XeSS y FSR2. Asegúrate de que estés usando la última actualización.

¿Están limitados los fotogramas por segundo en la versión para PC?

Funciona a un máximo de 120 FPS.

¿Es compatible con Steam Deck?

El juego no es compatible con Steam Deck.

¿Es compatible con VRR a 120 Hz?

Los 120 Hz solo son compatibles con las versiones de Steam® y Microsoft Store. El VRR no es compatible.

¿Estarán disponibles más adelante los objetos «Corona de Zhurong» y «Corona de Gonggong» en las versiones para PC, Xbox y PlayStation?

Solo están disponibles como parte del DLC de bonificación. De momento no tenemos previsto que se puedan adquirir de otra forma.

Versión demo

¿Cómo se puede obtener el objeto de bonificación de la demo «Casco de dragón agazapado» en la versión final del juego?

Hemos detectado un problema que provoca que no sea posible obtener la información de los datos guardados una vez finalizado el periodo de disponibilidad de la primera demo, por lo que distribuiremos el objeto a todos los afectados. Sentimos las molestias ocasionadas.

Recibirán el objeto quienes hayan cumplido alguna de las siguientes condiciones:
  • 1. Tener datos guardados de la primera demo, la cual se publicó en septiembre.
  • 2. Haber completado la fase «La aldea de la calamidad» en la demo final y transferido los datos guardados a la versión final del juego.

Quienes cumplan alguna de estas condiciones podrán obtener el «Casco de dragón agazapado ★4» desde la versión final del juego seleccionando «Menú de bandera de batalla» y luego «Entregas».

  • El «Casco de dragón agazapado ★4» es una recompensa exclusiva de la versión demo, pero es posible obtener el «Casco de dragón agazapado ★1» en el juego completo.

Multijugador en línea

¿Cuáles son los modos multijugador en línea disponibles?

Hay tres modos disponibles, incluyendo el modo Reclutamiento.
  • 1. Reclutamiento: Juego cooperativo con hasta 3 jugadores, incluyéndote a ti.
  • 2. Cooperativo: Hasta 3 jugadores, incluyéndote a ti, podéis jugar juntos a través de un amigo o una contraseña.
  • 3. Invadir: Sé el enemigo e invade la misión de otro jugador o sé invadido por uno de ellos.
  • Puedes activar o desactivar el que otros jugadores en línea te puedan invadir desde el menú Opciones.

¿Es posible el juego cruzado en el multijugador en línea?

Se puede jugar en línea entre las versiones indicadas a continuación. El juego cruzado no es posible entre plataformas de distintos fabricantes.
  • 1. PlayStation®5, PlayStation®4
  • 2. Xbox Series X|S, Xbox One, Microsoft Store
  • 3. Steam®

¿Es posible indicar la finalidad de una sala al reclutar para el multijugador?

No se puede.

Detalles del juego

¿Con qué frecuencia puedes interactuar con generales como Cao Cao, Liu Bei o Sun Jian?

En cada misión hay generales que puedes seleccionar para que te acompañen.

¿La historia abarca hasta la Rebelión de los turbantes amarillos? ¿Va más allá?

La historia continúa pasada la Rebelión de los turbantes amarillos. Juega para descubrir de primera mano hasta dónde llega la historia.

¿Se pueden transferir las habilidades de un arma a otra del mismo tipo?

No se pueden transferir las artes marciales. Es posible cambiar los efectos especiales de las armas.

¿Se puede editar el personaje una vez empezado el juego? ¿Se puede compartir por código de creación de personaje como en Nioh?

A lo largo del juego es posible editar el aspecto del personaje tantas veces como se quiera. Además, también es posible compartir el personaje mediante un código. Sin embargo, el código solo se podrá compartir entre las siguientes versiones:
  • 1. PlayStation®5, PlayStation®4
  • 2. Xbox Series X|S, Xbox One, Microsoft Store
  • 3. Steam®

¿Es posible silenciar las voces de un personaje en concreto?

No es posible silenciar la voz de un personaje en concreto, pero se puede configurar el volumen de las voces en conjunto, de la música de fondo y de los efectos de sonido.

¿Hay algún objeto que se pueda usar o alguna otra forma de jugar con la moral siempre baja o a cero?

No, no es posible. Se tendrá en cuenta para una futura actualización.
Actualizado el 26/05/2023.
Ahora podrás hacer lo siguiente gracias a la última actualización. En el menú «Bandera de batalla», selecciona «Preparación de la batalla» y luego «Disciplina interna» para cambiar la configuración. Asegúrate de que estés usando la última actualización.

¿Hay alguna forma de evitar tener que volver a desbloquear los hechizos con el reinicio del rango de moral en cada misión?

No es posible desbloquearlos automáticamente, ya que el rango de moral debe aumentarse de nuevo en cada misión. Izar banderas de batalla en cada capítulo ayudará a aumentar los puntos de moral obtenidos tras derrotar a los enemigos.

¿Hay alguna forma de ver el tiempo que se ha tardado en completar una fase?

Puedes ver tu tiempo más corto en cada misión desde el historial de batalla.

¿Se puede configurar el HUD?

No, no es posible.

¿Está disponible en las versiones de Steam y PC el mismo contenido que para consola?

Esencialmente, el contenido disponible es el mismo en todas las plataformas. La notificación de finalización del sistema de venganza en línea no es compatible con Steam®, Xbox Series X|S, Xbox One y Microsoft Store debido a las especificaciones del servidor.